Política de Troca e Devolução
Na Bolsadellas, nosso compromisso é garantir a sua total satisfação. Queremos que você ame a sua escolha! Por isso, incentivamos uma compra consciente para que o seu produto chegue exatamente como você imaginou.
– Dica Importante:
- Verifique os detalhes: Antes de fechar a compra, confira atentamente a tabela de tamanhos, as medidas e as opções de cores na descrição do produto.
- Ficou com alguma dúvida? Não hesite! Entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp (19) 98314-9664 antes de finalizar o pedido.
- Nossa equipe está pronta para enviar fotos reais, vídeos ou tirar qualquer dúvida sobre medidas, cores.
- Esse pequeno cuidado evita o trâmite burocrático de uma devolução e garante que você receba o produto perfeito de primeira!
- Prazo legal: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para cancelar a compra.
- Condição do item: O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, acompanhado de todas as etiquetas afixadas, em sua embalagem original e acompanhado da nota fiscal.
- COMO SOLICITAR:
- Envie um e-mail para :
falecom@bolsadellas.com.brou entre em contato pelo WhatsApp(19) 98314-9664. - Informe os dados: Digite o número do seu pedido, nome completo e o motivo da troca ou devolução.
- Aguarde a instrução: Enviaremos um código de autorização de postagem dos Correios em até 48 horas.
Formas de Reembolso
- Cartão de Crédito: O estorno será solicitado à administradora do cartão e em até 10 dias você recebe no e-mail a confirmação de reembolso concluído.
- Após esse prazo, a administradora do seu cartão tem até duas faturas subsequentes para lançar o reembolso.
- Pix: Será feito o reembolso na mesma conta bancária de origem em até 7 dias úteis.
